as devoluções podem ser feitas até 10 dias após a compra sem o item ser lavado ou retirado as etiquetas de identificação, temos duas opções:
trocar por outro item (caso tenha diferença recebendo o valor do cliente ou o cliente pagando a diferença para a loja)
devolução total do valor em pix, prazo até 5 dias úteis para pagamento do valor total do item (ou caso o cliente opte por deixar como crédito na loja para compras futuras, essa opção é somente se o cliente assim quiser)
